FENDER CUSTOM SHOP KOREA - 펜더 커스텀 샵 코리아
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커스텀샵 커스텀케어 서비스

FENDER CUSTOM SHOP CUSTOM CARE SERVICE

정기적인 셋업(Set-up)부터 심각한 넥의 파손까지, Fender® 정품 파츠(부품)만을 사용하여 제공되는 특별한 서비스로,
펜더 커스텀샵의 한국 공식 수입/판매처 (주)기타네트에 의해 제공되는 서비스 입니다.
(주)기타네트는 한국의 유일한 펜더 커스텀샵 공식 수입/판매처로 바디와 넥을 포함한 모든 파츠를 펜더 본사로부터 공급받을 수 있으며,
이를 통해 구매자분들께 다음과 같은 서비스와 혜택을 드립니다.

커스텀 오더 가능 제품

※ 셋업(Set-up)
넥(트러스로드), 줄높이, 인토네이션, 브릿지, 픽업 밸런스 등 조정 가능한 기타의 모든 부분을 점검 및 조정하여 연주하기에 가장 편한 상태로 만들어 주는 작업을 말하며, 동시에 모든 기능의 정상 작동여부를 체크합니다.

커스텀 오더 진행과정

서비스 종류

서비스 내용 및 기간

무상 셋업 서비스

제공 기간 : 구매일 기준 2년간 (연 4회까지 제공)
셋업시 교체를 위한 스트링 4회 무상 증정 (베이스는 연 2회, A/S 센터에서 보유한 스트링에 한함)
대기 시간 없이 접수 당일 처리 원칙 (사전 전화 예약 필요)

무상수리 서비스

제공 기간 : 구매일 기준 2년간
수리시 발생 공임을 무상으로 제공(부품 구매비용은 별도)
수리시 펜더 본사로부터 공급받은 정품 파츠 사용
대기 시간 없이 접수 당일 처리 원칙 (사전 전화 예약 필요)
(단, 수리의 정도에 따라 당일 처리 완료가 안될 수 있습니다.)

VIP CARE 서비스

각종 펜더 커스텀샵 관련 행사나 이벤트 진행시 우선 초대
정기적인 뉴스레터 발송 및 기념품 증정 등

※ Custom Care 서비스를 받기 위해서는 반드시 구매후 기타네트 사이트에서 정품등록을 해 주십시오. (http://www.guitarnet.co.kr)

  • · 주소 : 경기도 용인시 처인구 모현면 대지로 437 (주)기타네트 공식 A/S센터
  • · TEL : 031-333-6212
  • · 운영시간 : (월~금) 08:00~18:00 (매주 토/일 휴무)

 

 

펜더 커스텁샵 공식판매처1 펜더 커스텀샵 쇼룸 서울시 강남구 신사동 539-11 인우빌딩 3층 TEL 02-738-8500  펜더 커스텀 샵 공식판매처 2 기타네트 직영매장 서울시 종로구 낙원동 낙원상가 3층 345호 TEL 02-741-8353